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!!! Aktuelle Informationen und geänderte Sprechstundenzeiten !!!

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

die aktuelle gesundheitliche Lage in Deutschland geht auch an unserer Praxis nicht spurlos vorbei. Für uns stehen zurzeit die Aufrechterhaltung einer Notfallversorung und die Verlangsamung der Corona-Ausbreitung an erster Stelle. Hierfür müssen die Kontakte auf das Notwendigste reduziert werden. Daher haben wir uns dazu entschlossen, alle geplanten Untersuchungs-, Vorsorge- und Routinetermine bis auf weiteres zu verschieben. Eingeschlossen sind ebenfalls die Routine-Blutabnahmen und die Routine-Hausbesuche.
Sollten hierfür bereits Termine vereinbart worden sein, so werden wir mit Ihnen telefonischen Kontakt aufnehmen.

Viele Patienten versuchen uns telefonisch zu erreichen. Die Kapazität der vorhandenen Telefonleitungen sind erreicht und es kommt zu großen Verzögerungen in der Annahme und Rückrufe der relevanten Telefonate.

Bitte halten Sie unsere Telefonleitungen für medizinisch akute Fragestellungen frei und sehen Sie davon ab uns zum Beispiel wegen Routine-Befunden zu kontaktieren.

Zu den medizinisch relevanten Telefonaten zählen beispielsweise:

  • Akute Erkrankungssituationen die einen Hausbesuch erfordern
    (nur für nicht gehfähige Patienten)
  • Fragen zum Verhalten bei Kontakt zu Corona positiv getesteten Personen oder Aufenthalt in einem Risikogebiet
    => Verhalten in Quarantäne (Link zum Flyer des RKI)
  • Leichte Infekte der oberen Atemwege die eine Krankschreibung erfordern (max. 7 Tage)

Wir halten ab sofort die Sprechstunde von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 13:00 Uhr ab. Während dieser Sprechzeiten werden ausschließlich Notfälle und dringliche Probleme durch die anwesenden Ärzte und MFA  behandelt.
Telefonisch, per Email oder per Fax sind wir bis 15:00 Uhr zu erreichen.

Mit dieser Regelung versuchen wir sicherzustellen, dass eine kontinuierliche Öffnung der Praxis zur Sicherstellung der Versorgung mit Medikamenten etc. sichergestellt werden kann.

Wir werden die Sprechzeiten kontinuierlich und kurzfristig dem Bedarf anpassen und Sie im Internet (www.medizentrum-neustadt.de) und per Aushang über Änderungen informieren.

Ihnen allen wünschen wir vor allem Gesundheit in dieser für uns alle ungewöhnlichen Zeit!

 

Ihr Praxis-Team

Claudia Brasch
Dr. Kai Dehn
Dr. Henning Domurath
Dr. Harald Fischer
Gemeinschaftspraxis für Allgemeinmedizin
Akademische Lehrpraxis der
Medizinischen Hochschule Hannover

Stand: 23.03.2020