Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
wir haben uns dem Problem der telefonischen Erreichbarkeit angenommen und haben eine automatische Anrufannahme eingeführt. Dort werden Sie durch das Menü geführt und können rund um die Uhr Ihr Anliegen vorbringen. Wir werden uns dann zu unseren Praxiszeiten schnellstmöglich bei Ihnen melden (via SMS, eMail oder durch einen Rückruf).
Unsere Rufnummer hat sich nicht geändert. Sie erreichen unsere automatische Anrufannahme unter der bekannten Telefonnummer:
05032 – 34 30
Um schneller durch das Ansagemenü zu kommen, können Sie schon während der Ansage der Auswahlmöglichkeiten die gewünscht Nummer drücken. Bitte wählen Sie die richtige Ziffer aus, da einige Ziffern priorisiert bearbeitet werden.
Hier die Übersicht:
Ziffer 1 => Bestellung von Rezepten und Überweisungen
Ziffer 2 => Termin in unserer Akut- / Notfall- / oder Infektsprechstunde
Ziffer 3 => Termin in unserer Infekt-Videosprechstunde
Ziffer 4 => Termin für einen Routinesprechstunde
Ziffer 5 => für eine Terminabsage
Ziffer 6 => sonstige Anliegen
Stand: 15.05.2024